プライバシーポリシー
GHS JAPAN合同会社（以下、「当社」といいます）は、 個人情報保護の重要性に鑑み、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）におけるご利用者様（以下、「ユーザー」といいます）の大切な個人情報（以下、「個人情報」といいます）の取扱いについて、本サービスのユーザーにそのサービスを快適にご利用いただけるよう、プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
個人情報の定義
1.「個人情報」とは、個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2.個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
個人情報の取得方法
ユーザーの本サービスのご利用を通じて、以下のような情報を取得します。
- 本サービスを使用する際に、ユーザーから当社に提供される情報（お名前、連絡先の詳細など）
- 本サービスにて製品をご購入された場合、または本サービスを使用した場合の取引および請求情報（クレジットカード情報、配送情報など）
- 当社カスタマーサービスチームへのお問い合わせ、ソーシャルメディアでのお問い合わせなどの当社との交信記録、およびお問い合わせ記録
- 懸賞やアンケートなどへの参加の際にユーザーによって提供される情報
- クッキー、サーバーログその他同様の技術を使用して自動的に収集されるユーザーの機器、閲覧行動及び閲覧パターンなどの情報
- 本サービスを円滑に提供するために必要なその他の情報
個人情報の利用目的
本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- ユーザーが利用中のサービスの更新情報、キャンペーン及び当社が提供する他のサービスのご案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 本サービスの維持及び改善、またフィードバックや市場調査のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- ユーザーの入力作業簡略化など、ユーザー利便性の向上のため
- 閲覧履歴に基づき、よりユーザー向けのコンテンツを表示するため
- 当社の法的および規制上の義務を遵守するため
- 上記の利用目的に付随する目的
個人情報の安全管理
本サービスでは、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- ユーザーの事前の同意・承諾を得た場合
- クレジットカード会社又は決済代行会社より、カード不正利用の調査のための照会がなされた場合
- あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 当社グループ関連企業（関連企業には外国の当社グループ会社が含まれます）および法律顧問を含む専門顧問
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめユーザー本人に通知し、またはユーザー本人が容易に知り得る状態に置いた場合
若年ユーザーの個人情報
当社が 18 歳未満の子供から故意に個人データを収集することはありません。18歳未満のユーザー個人情報は、必ず保護者様の同意のもとでご提供ください。
クッキー（Cookie）の使用について
本サービスにおいては、ユーザーにより便利にサービスをご利用いただくため、本サイトの継続的な改善のため、クッキー（Cookie）を利用しております。クッキーとは、サイトにアクセスした際にブラウザに保存される、ユーザーから自動的に提供される情報で、通常の場合、クッキーを通してユーザーの個人情報やコンピューターシステムの情報が盗用されることはありません。
クッキーの使用はユーザー自身で制限することができます。ただし、制限をかけることにより一部サービスがご利用いただけないことがありますのでご了承ください。
通信時のセキュリティ
当社は、個人情報入力時の安全性向上のため、暗号化技術としてSSL（Secure Sockets Layer）を使用し、情報の傍受、妨害または改ざんの防止に努めています。
個人データが当サイトから常に保護されるように全力を尽くしますが、当サイトに送信された情報のセキュリティの完全性を保証するものではありません。
個人情報の開示
当社は、ユーザー本人から個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人に対し、合理的な範囲で速やかにこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正、削除
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、合理的な範囲で速やかに当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
個人情報の利用停止
当社は、ユーザー本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、合理的な範囲で速やかに必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をユーザー本人に通知します。利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。
個人情報の問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
住所：〒107-0052 東京都港区赤坂2-14-5Daiwa 赤坂ビル4階
社名：GHS JAPAN合同会社
Eメールアドレス：contact@loungepug.jp
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令、その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。